Lexus, Maslak showroomda çalışma saatleri dışında da randevuyla 7 gün/24 saat hizmet verme, her müşteriye özel bir danışman, ihtiyaç olması halinde müşterilerinin olduğu yere helikopterle teknisyen gönderme, müşterilerine özel TIR’lar ile araç transferi hizmeti gibi özel çözümler sunan Lexus müşterilerine yeni bir hizmet daha sunuyor.
Müşterilerini ikinci el değeri noktasında da mağdur etmek istemeyen Lexus, yüksek ikinci el değerine güveniyor ve bu güvenden hareketle premium segmentte ‘Satın Alma Garantisi hizmetini uygulamaya koyuyor. Buna göre satılan Lexus modelleri araç kullanımına ve yılına bağlı olarak belli bir oran değerinde geri alınacak. O günkü güncel fiyat üzerinden bir yaşındaki araç için
